一般:WWOOFジャパンに電話できますか?
WWOOFジャパン事務局では、お問合せフォームからのお問い合わせにお答えしていますが、お電話ではお受けしていません。ウーファーは日本各地だけではなく、世界各国から時間に関係なく連絡が入り、電話では残念ながら対応しきれません。
ご質問がありましたら、どうぞお気軽にお問合せフォームよりご連絡ください。なるべくお早めにお答えしています。
回答がなかなか届かない場合はご自分の電子メールアドレスに誤りがないかどうか再度ご確認され、もう一度お送りください。
一般:WWOOFジャパンからまだ返信が来ないのですが。
平日にお問合せくださると、通常1〜3日の間で返信しています。
金曜日の午後から週末の場合は、月曜日以降のご返信となりますので、どうぞご了承ください。年始年末や、祝日のときにもご回答は遅くなります。
なお、お問合せされたときに、ご自分のメールアドレスにうち誤りがあり、こちらからご回答を差し上げても、宛先不明で返却されてしまうケースも少なくありません。
回答が来ない場合は、ご自身のメールアドレスに誤りがないかご確認の上、再度お送り直し願います。
または、メールアドレスを正しく打ち込みされていても、ご本人が、ウィルス対策のためにフィルターをご利用の場合、こちらからメール返信していても、はじかれてしまい届かないケースも稀にあります。「迷惑メールフォルダ」をご確認なさった上で、必要があれば調節の上、再度ご連絡ください。
国内:冊子のホストリストはないですか?
冊子のリストはありません。ホストのプロフィールはオンラインのリストでご覧ください。また、ホスト名や住所、電話番号のホストの個人情報は、会員になった後でも、相手ホストが受け入れを承認してから開示される方式になっています。
国内:どれぐらい前にホストに連絡したらいいですか?
そのときの状況によって変わりますが、一般的なのは、一週間〜1ヶ月ぐらい前の申し込みです。
ホストの予約状況によりますが、数日前に申し込みをかけても受け入れ可能なホストもたくさんあります。
また、すでに明確な計画をたてているなら、数ヶ月前〜半年ぐらい前からの申し込みもできるときがあります。ただし、ホストは、他のウーファーからの申し込みを断ってスケジュールの中に組み入れしているので、キャンセルは厳禁です。期日が近づいてきたら、何度かホストに連絡をして予約の再確認をなさってください。
予約が曖昧なままで、急にホストに行っても、ホストは受け入れしません。ホストはホテルや旅館ではありません。